Данные всё-таки можно спасти.
В конце февраля компания Xiaomi выпустила «убийственное» обновление одного из системных компонентов ПО, которое привело к окирпичиванию огромного количества смартфонов Xiaomi, Redmi и Poco.
Спустя несколько часов после развёртывания компания отозвала обновление, но многие пользователи успели загрузить проблемные файлы, после чего их смартфоны ушли в бесконечную перезагрузку. Решить проблему в домашних условиях можно только с условием полной потери данных — для этого надо сбросить смартфон до заводских настроек. Однако есть вариант восстановления с сохранением всех данных.
Главный редактор портала Mobiltelefon Евгений Макаров рассказал в своём ТГ-канале, что пользователям нужно обратиться в ближайший сервисный центр, или по телефону 8-800-775-66-15. Специалисты Xiaomi помогут восстановить систему без потери пользовательских данных. Все эти работы производятся бесплатно. При этом страна (регион) или сроки гарантии смартфона не имеют никакого значения.