От товара, приобретенного в интернет-магазине, в том числе в рамках акции «черная пятница», потребитель вправе отказаться в любое время до его передачи потребителю продавцом либо уполномоченным им лицом, а после передачи – в течение семи дней, если сохранен товарный вид и потребительские свойства товара. Об этом в пятницу. 25 ноября, рассказали в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Как уточняет ведомство на своем официальном сайте, это правило не распространяется только на лекарства. Роспотребнадзор также отметил, что вскрытие некоторых товаров, например, косметики, одноразовой посуды или гигиенически средств может привести к потере их товарного вида или утрате потребительских свойств.
Если товар, приобретенный в интернете, оказался ненадлежащего качества, покупатель имеет такие же права, как и в случае совершения покупок в обычных магазинах. Закон «О защите прав потребителей» предусматривают возможность замены товара на новый, перерасчета стоимости, а также возврата продавцу товара с недостатками.
Россиянам, решившим делать покупки в «черную пятницу», советуют проверять цены на товары у других продавцов. Слишком низкая цена может свидетельствовать о продаже фальсифицированного или контрафактного товара. Кроме того, недобросовестные продавцы могут повышать цены перед распродажами, в результате стоимость товара со скидкой окажется не ниже обычной.
Необходимо проявлять бдительность во время интернет-шопинга, поскольку под видом сайтов по продаже товаров со скидками может осуществляться незаконный сбор персональных данных и финансовой информации.
Термин «черная пятница» появился в США, им принято называть пятницу после Дня благодарения (четвертый четверг ноября), в которую стартует традиционный предрождественский и предновогодний сезон распродаж. В России в этот период также предлагают различные акции и скидки на товары. Эксперты рассказали, как не стать жертвой мошенников в «черную пятницу».
