Продвигать свой товар или услуги в интернете из-за возрастающей конкуренции становится все дороже и прибыли падают. А как делать повторные продажи клиентам, увеличивая прибыльность в разы?
Постоянные покупатели
Повторные продажи — это продажи своих или партнерских продуктов по имеющейся базе контактов. В интернет маркетинге используют сбор данных посетителей или лидогенерацию для последующего разогрева через серию писем и доведения до покупки, а также для повторных предложений о покупке.
Также по такому собранному списку адресов можно создать группу аудиторий для ретаргетинга в ВК. Затем, при запуске по этой группе таргетированной рекламной кампании с товаром этой или схожей тематики Ваши объявления будут показываться самой целевой аудитории, а цена за показы или клики будет в разы ниже.
По эффективному сбору контактов подписчиков есть целые курсы и тренинги, я дам только несколько советов.
Многократные продажи постоянным клиентам
Известно, что товар лучше продается человеку, который уже делал у Вас покупки или интересовался чем-то в этой нише.
Если вы хотите иметь рабочую лояльную отзывчатую базу покупателей, никогда не приобретайте чужую, иначе Вы получите:
- недоверие и минус к вашей репутации;
- низкую открываемость;
- попадание в спам и блэк листы, плохую доставляемость;
- низкую конверсию и отсутствие конверсий при повторных продажах.
Как же получать почтовые адреса заинтересованных людей?
Как привлечь подписчиков
Если рассматривать емейл-маркетинг применительно к арбитражу, привлекать подписчиков в базу следует при продвижении какого-либо товара на сайтах-прокладках или на своих лендингах с установленной ненавязчивой формой подписки. Другой вариант — всплывающее окно с предложением «вкусностей».
В этой форме Вы делаете предложение подписаться на оповещение об акциях, скидках или о поступлении новых товаров. Также можно предложить какую-то бесплатность в обмен на контакт.
Если человек заинтересуется таким предложением и оставит свои координаты — у Вас будет самый целевой клиент, а база адресов постоянных клиентов с одной рассылки будет давать хорошие доходы от повторных продаж.
Вот примеры использования таких приемов интернет-магазинами
Постоянные клиенты — это золотой актив маркетолога. Рассылка по базе не стоит ни копейки, а прибыли от повторных продаж увеличиваются многократно.
Смотрите также с примерами из практики, как бесплатно собрать список подписчиков из ВКонтакте и поднять продажи в интернете .
